Politica de returnare

La LibrarieIslamica.ro, ne dorim să fii 100% mulțumit de achizițiile tale. Dacă nu ești complet satisfăcut cu achiziția ta, suntem aici să te ajutăm.

Returnarea cărților:

• Termenul de returnare: Ai dreptul să returnezi cărțile achiziționate de la LibrarieIslamica.ro în termen de 30 de zile de la primirea lor.
• Starea cărților: Pentru a fi eligibile pentru returnare, cărțile trebuie să fie în aceeași condiție în care le-ai primit, fără semne de uzură, defecțiuni sau deteriorări.

Cum să returnezi o carte:

Pentru a iniția procesul de returnare, te rugăm să ne contactezi prin e-mail la adresa [contact@librarieislamica.ro] sau prin telefon la numărul +40 723 170 710.
Pregătește coletul: Ambalează cărțile în mod corespunzător pentru a preveni deteriorarea în timpul transportului.
Returnează cărțile: Trimite coletul la adresa noastră: [Adresa ta de returnare].
Procesarea returnării: După ce primim coletul, vom verifica starea cărților și vom procesa returnarea în termen de 14 zile lucrătoar

Excepții:

• Nu acceptăm returnarea cărților care prezintă semne de uzură, defecțiuni sau deteriorări cauzate de client.

Contact:

Pentru întrebări suplimentare despre politica noastră de returnare sau pentru asistență în procesul de returnare, te rugăm să ne contactezi. Suntem aici pentru a te ajuta să ai o experiență plăcută de cumpărături la LibrarieIslamica.ro.

E-mail: contact@librarieislamica.ro
Telefon: +40 723 170 710